WEBINAR

Customer Experience con Dynamics: fidelizzare, vendere, anticipare

13 Febbraio / 9:00 am - 1:00 pm CET

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13 Febbraio / 9:00 am - 1:00 pm CET

Session Information

Un webinar per scoprire come Dynamics 365 e Power Platform rivoluzionano la gestione della relazione con il cliente.

Analizzeremo Sales, Customer Service, Field Service e Customer Insight, con dimostrazioni pratiche per capire come anticipare le esigenze, migliorare la fidelizzazione e aumentare le vendite.

Agenda

  • Introduzione alla piattaforma Dynamics e Power Platform
  • Overview di Dynamics 365 for Sales
  • Overview di Dynamics 365 Customer Service
  • Overview di Dynamics 365 Field Service
  • Overview di Dynamics 365 Customer Insight

Speakers

  • Daniele Romagnoli

    Daniele Romagnoli

    IT Architect for Microsoft based systems
    PCSNet Marche Srl

  • Michela Luppo

    Michela Luppo

    Business Development Executive
    TD Synnex